ما در کفشولو به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان خود اهمیت ویژهای میدهیم. هدف ما ایجاد محیطی امن و قابل اعتماد برای خرید آنلاین و حضوری است. در این صفحه توضیح میدهیم که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میگردد و چه حقوقی برای شما محفوظ است.
📌 اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات تماس: نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل و نشانی پستی برای ارسال سفارشها.
- اطلاعات پرداخت: تنها برای پردازش تراکنشها استفاده میشود و نزد ما ذخیره نمیگردد.
- دادههای فنی: مانند کوکیها و آدرس IP برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد سایت.
- ترجیحات خرید: محصولاتی که مشاهده یا انتخاب میکنید برای ارائه پیشنهادهای بهتر.
🎯 نحوه استفاده از اطلاعات
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارتباط با مشتریان درباره وضعیت سفارش یا خدمات پشتیبانی
- بهبود کیفیت محصولات و خدمات
- ارائه پیشنهادهای شخصیسازیشده و کمپینهای تبلیغاتی مرتبط
🔒 امنیت اطلاعات
ما از روشهای فنی و مدیریتی استاندارد برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. دسترسی به دادهها محدود به کارکنان مجاز است و اطلاعات حساس با پروتکلهای رمزگذاری منتقل میشوند.
👨👩👧 حقوق مشتریان
- حق دسترسی به اطلاعات شخصی خود
- حق درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات
- حق لغو دریافت پیامهای تبلیغاتی در هر زمان
🤝 اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما هرگز به اشخاص ثالث فروخته نمیشود. تنها در موارد زیر ممکن است دادهها به اشتراک گذاشته شوند:
- همکاری با شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پرداخت امن از طریق درگاههای معتبر
- موارد الزامی قانونی
📧 تماس با ما
اگر پرسشی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، میتوانید از طریق ایمیل یا شماره تماس درجشده در سایت کفشولو با ما ارتباط بگیرید.